崗位職責(zé):
p1、女,大專(zhuān)以上學(xué)歷;/pp2、能熟練運(yùn)用photoshop軟件處理圖片、文字排版等。/pp3、熟練操作辦公軟件,如:Word、Excel等;/pp4、有較強(qiáng)的溝通能力,以及靈活協(xié)調(diào)處理事務(wù)的能力;/pp5、踏實(shí),有耐心,有韌性,穩(wěn)定。/pp6、熟悉祥云平臺(tái)訂單提交和跟進(jìn),相關(guān)事宜對(duì)接;/pp7、負(fù)責(zé)服務(wù)熱線的接聽(tīng),受理客戶(hù)各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún);/pp8、負(fù)責(zé)記錄客戶(hù)咨詢(xún)、投訴、故障申告等問(wèn)題;/pp9、配合業(yè)務(wù)部協(xié)調(diào)處理客戶(hù)提出的有關(guān)問(wèn)題,并負(fù)責(zé)跟蹤;/pp10、參與客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,電話(huà)回訪工作,并將匯總信息總結(jié)上報(bào);/pp11、總結(jié)整理相關(guān)的客服資料。/pp?/p
職位要求:
p style=white-space: normal1、負(fù)責(zé)公司來(lái)訪人員的接待工作,/pp style=white-space: normal2、公司人員考勤統(tǒng)計(jì)工作,/pp style=white-space: normal3、部分辦公用品行政采購(gòu)工作,/pp style=white-space: normal4、領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。/pp?/p
工作地點(diǎn):
江蘇蘇州吳中區(qū)
招聘人數(shù):
2人
招聘負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式:
17365465845